Автор предложения: martinex e-mail: tchelena@inbox.ru телефон: www.cosmetologia.ru/?cont=article&art_id=15946 Опубликовано: 2010-08-24 14:59:04
Отправить ответ автору предложения>>
От администратора на 50% зависят финансовые показатели салона красоты. Это не преувеличение. Три ключевые функции администратора позволяют активно влиять именно на финансовый результат работы всей организации: - Привлечение клиентов в салон красоты, СПА салон или клинику. - Дополнительные продажи - Структурирование работы салона и управление товарными запасами
Администратор в успешных салонах – это не «девочка на ресепшене». Это специалист, нацеленный на увеличение прибыли салона и обладающий целым арсеналом технологий извлечения этой прибыли. Специально для администраторов разработана программа обучения, которая дает нужные технологии повседневной работы: - Как принять звонок так, чтобы клиент пришел, а не остался сомневаться дома? - Как предложить клиенту записаться на следующий раз, чтобы это не было похоже на «втюхивание»? - Как продать косметику домашнего ухода, чтобы клиент остался доволен и возвращался снова? - Что такое VIP программы для лояльных клиентов и как администратор может в два раза повысить их эффективность? - Как погасить конфликт таким образом, чтобы клиент остался в салоне красоты?
Ответы на эти и многие другие вопросы – на нашей программе. Это тренинг, т.е. мы будем не давать теоретический материал, а находить новые способы поведения, давать конкретные фразы, анализировать ситуации участников, снятые на видеокамеру. Все это позволяет администраторам применять новые подходы сразу, придя на работу. Наполнение тренинга и его структура опираются на результат пятилетнего сотрудничества с ведущими предприятиями индустрии красоты России и Украины. В процессе программы у участников будет возможность разобрать свои сложные ситуации из реальной практики. За последний год данный тренинг прошли более четырехсот специалистов из России, Беларуси, Украины и Казахстана.
Аудитория семинара: администраторы салонов красоты/клиники, управленцы, владельцы салонов красоты/клиник, желающие досконально изучить уровень требований и работу своих администраторов, активные косметологи.
Эти занятия помогут Вам обрести большую уверенность в отношении к себе, к работе, к людям. А это даст Вам неограниченные возможности ГРАМОТНО РАБОТАТЬ и МНОГО ЗАРАБАТЫВАТЬ.
Подробнее о программе, дате и месте проведения семинара можно прочитать на сайте www.umc-martinex.ru
Комментарии (0)
Подпишитесь на нашу
рассылку:
Поиск партнёров,
представителей, предложения о
сотрудничестве
Рассылка поможет вам быстро найти
партнёров, дилеров, представителей ваших товаров и услуг. А также вы сможете сами стать
представителем крупной компании. Вас ждут сотни предложений!
|